개인정보처리방침
아틀리에 솔루스(AtelierSolus)(이하 "운영자")는 모바일 게임 「냥냥 와장창」(이하 "게임")을 이용하는 분의 개인정보를 아래와 같이 처리합니다.
1. 모으는 정보와 쓰는 곳
| 정보 | 쓰는 곳 |
|---|---|
| 게임 계정 번호(처음 켤 때 자동으로 만듦), 닉네임, 고른 고양이 | 진행 기록 백업, 랭킹 표시 |
| 게임 진행 기록(스테이지·재화·보유 아이템, 우편·쿠폰·랭킹 보상을 받은 기록 등) | 기기를 바꾸거나 다시 설치했을 때 되살리기 |
| 무한 도전 점수와 시각 | 주간·역대 랭킹, 랭킹 보상 |
| Google Play 게임즈 / Game Center 플레이어 ID (로그인한 경우) | 같은 계정으로 기록 불러오기 |
| 결제 거래 번호(구매 토큰·거래 ID), 산 상품, 결제·환불 시각 | 결제가 진짜인지 확인하고 한 번만 지급하기, 환불된 상품 거두기 |
| 접속한 날짜와 그날 쓴 기기 종류(안드로이드·아이폰·아이패드)·앱 버전, 최근 14일의 이용 통계(하루 판 수·플레이 시간·광고를 본 수·결제 수) | 게임 개선과 운영 (다시 찾는 비율·광고 횟수 조절·업데이트 안내). 접속한 날짜는 120일 뒤 지웁니다 |
| 랭킹 신고 기록(신고한 계정·신고된 계정, 신고할 때 보인 닉네임, 사유, 시각) (랭킹에서 신고한 경우) | 불쾌한 닉네임·부정 기록 처리. 계정을 지우면 바로 지우고, 그 밖에는 1년 뒤 지웁니다. 차단 목록은 기기와 진행 기록 백업에만 있습니다 |
| 문의 내용과 고른 종류, 그때의 앱 버전·기기 종류·기기 모델·언어 (설정 > 문의하기로 보낸 경우) | 문의에 답하고 문제 해결하기. 답은 게임 우편함으로 보냅니다. 계정을 지우면 바로 지우고, 답했거나 닫은 문의는 1년 뒤 지웁니다 |
| 게임 오류 기록(오류가 난 게임 코드 위치·오류 내용·앱 버전·기기 종류·그래픽 칩 이름, 계정과 연결하지 않음) | 오류 고치기. 30일 동안 다시 나지 않으면 지웁니다 |
| 푸시 알림 주소(기기 알림 토큰), 알림 언어, 혜택 알림 수신 동의 여부와 일자 (알림을 켠 경우) | 게임 공지·이벤트 알림 보내기. 알림을 끄거나 계정을 지우면 지우고, 120일 넘게 쓰이지 않은 주소도 지웁니다 |
혜택 알림(이벤트·할인 같은 광고성 정보)은 게임 안 설정 > 혜택 알림에서 따로 동의한 분에게만 보내고, 밤 9시부터 아침 8시까지는 보내지 않습니다. 동의하거나 거부하면 그 날짜를 게임 안에 알려 드리고, 동의는 2년마다 이어지고 있다고 다시 알려 드립니다. 언제든 같은 곳에서 끌 수 있습니다.
운영자는 이름·전화번호·이메일·위치·연락처를 모으지 않습니다(광고 회사는 2번처럼 IP 주소로 대략적인 지역을 짐작할 수 있습니다). 결제 카드 정보는 Google·Apple 이 처리하며 운영자에게 오지 않습니다. 게임 서버는 접속한 IP 주소를 한곳에서 요청을 쏟아 넣는 것을 막는 데에만 잠깐 쓰고 데이터베이스에 저장하지 않습니다. 서버 운영 기록(Cloudflare)에는 접속 정보가 최대 7일 남았다가 지워집니다.
2. 광고
게임은 Google AdMob 광고를 보여 줍니다. AdMob 은 광고 ID, 기기 정보, IP 주소 등을 광고 제공·측정에 씁니다 (Google 광고 정책). 유럽 등 동의가 필요한 지역에서는 처음에 동의 여부를 묻고, iOS 에서는 앱 추적 허용 여부를 묻습니다.
맞춤형 광고(행태정보): Google 은 게임에 들어 있는 광고 프로그램(SDK)으로 광고 ID 와 앱 이용·광고를 본 기록을 자동으로 수집해 관심사에 맞는 광고를 보여 줍니다. 운영자는 이 정보를 받지 않으며, 보유 기간은 Google 개인정보처리방침을 따릅니다. 원하지 않으면 안드로이드는 설정 > Google > 광고에서 광고 ID 를 삭제하고, iOS 는 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적에서 끄면 됩니다. 끄면 맞춤이 아닌 광고가 나옵니다.
광고 성과 측정(Meta): 인스타그램·페이스북 광고를 보고 게임을 설치했는지 알기 위해 Meta 의 측정 프로그램(SDK)이 광고 ID, 기기 정보, IP 주소와 앱 설치·실행·인앱 결제 기록을 Meta 로 보냅니다. 유럽 등 동의가 필요한 지역에서는 게임 안 광고 동의(맞춤 광고·광고 측정)에 동의한 경우에만 보내고, 동의하지 않거나 철회하면 보내지 않습니다. 운영자는 이 정보를 받지 않으며, 보유 기간은 Meta 개인정보처리방침을 따릅니다. 광고 ID 를 삭제하거나(안드로이드) 추적을 끄면(iOS) 광고 ID 는 보내지 않습니다.
광고 성과 측정(TikTok): 틱톡 광고를 보고 게임을 설치했는지 알기 위해 TikTok 의 측정 프로그램(SDK)이 광고 ID, 기기 정보, IP 주소와 앱 설치·실행·다음 날 재방문·인앱 결제 기록을 TikTok 으로 보냅니다. Meta 와 같은 광고 동의를 따릅니다: 유럽 등 동의가 필요한 지역에서는 동의한 경우에만 보내고, 동의하지 않거나 철회하면 보내지 않습니다. 운영자는 이 정보를 받지 않으며, 보유 기간은 TikTok 개인정보처리방침을 따릅니다. 광고 ID 를 삭제하거나(안드로이드) 추적을 끄면(iOS) 광고 ID 는 보내지 않습니다.
광고 성과·이용 통계(Google 애널리틱스): Google 광고를 보고 게임을 설치한 사람이 얼마나 오래 플레이하고 광고 수익이 얼마나 나는지 알기 위해 Google 애널리틱스(Firebase)가 앱 인스턴스 ID, 광고 ID, 기기 정보, IP 주소와 앱 설치·실행·스테이지 결과·광고 노출·인앱 결제 기록을 Google 로 보냅니다. Meta 와 같은 광고 동의를 따릅니다: 유럽 등 동의가 필요한 지역에서는 동의한 경우에만 보내고, 동의하지 않거나 철회하면 보내지 않습니다. 운영자는 개인을 알아볼 수 없는 합계 통계만 보며, 개별 기록은 2개월 뒤 지워집니다(Google 애널리틱스 데이터 보관 설정). 광고 ID 를 삭제하거나(안드로이드) 추적을 끄면(iOS) 광고 ID 는 보내지 않습니다.
3. 맡기는 곳(처리 위탁)과 국외 이전
운영자는 이용자의 개인정보를 다른 곳에 팔거나 제공하지 않습니다(법에 따른 요청은 예외). 게임을 운영하려고 아래 회사에 처리를 맡기며, 이 회사들은 나라 밖에 있습니다(개인정보 보호법 제28조의8).
| 받는 곳 (나라 · 연락처) | 옮기는 정보 | 맡기는 일 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. (미국 · privacy@cloudflare.com) | 1번의 모든 정보 | 게임 서버와 데이터 저장 (일본 오사카 데이터 센터에 보관) | 4번에 적은 운영자의 보유 기간과 같음 |
| Google LLC (미국 · policies.google.com/privacy) | 광고 ID·기기 정보·IP 주소, 결제 거래 번호, Play 게임즈 플레이어 ID, 푸시 알림 주소, 앱 인스턴스 ID·앱 이용 기록 | 광고(AdMob), 결제(Google Play), 로그인(Play 게임즈), 푸시 알림 전송(Firebase Cloud Messaging), 광고 성과·이용 통계(Google 애널리틱스) | Google 개인정보처리방침을 따름 |
| Apple Inc. (미국 · apple.com/legal/privacy/contact) | 결제 거래 번호, Game Center 플레이어 ID | 결제(App Store), 로그인(Game Center) | Apple 개인정보처리방침을 따름 |
| Meta Platforms, Inc. (미국 · facebook.com/privacy/policy) | 광고 ID·기기 정보·IP 주소, 앱 설치·실행·인앱 결제 기록 | 광고 성과 측정(인스타그램·페이스북 광고) | Meta 개인정보처리방침을 따름 |
| TikTok Pte. Ltd. (싱가포르 · tiktok.com/legal/privacy-policy) | 광고 ID·기기 정보·IP 주소, 앱 설치·실행·재방문·인앱 결제 기록 | 광고 성과 측정(틱톡 광고) | TikTok 개인정보처리방침을 따름 |
옮기는 때와 방법: 게임을 이용할 때마다 암호화된 인터넷 통신(HTTPS)으로 위 회사의 서버에 전송됩니다. 거부하려면: 게임을 쓰지 않거나 계정을 삭제하면 됩니다. 이 전송은 게임을 제공하는 데 꼭 필요해서 거부하면 게임을 이용할 수 없습니다(맞춤 광고는 2번처럼 따로 끌 수 있습니다).
4. 보관 기간과 파기
계정 정보와 진행 기록은 계정 삭제를 요청할 때까지 보관하고, 요청을 받으면 지체 없이 지웁니다. 결제 거래 번호는 전자상거래법에 따라 5년간 보관한 뒤 지웁니다. 1년 넘게 접속하지 않은 게스트 계정은 지울 수 있습니다. 지울 때는 서버 데이터베이스에서 다시 살릴 수 없게 지우며, 장애 복구용 기록도 최대 30일 뒤 사라집니다.
5. 이용자의 권리
언제든지 자기 정보를 보거나 고치거나 지워 달라고, 처리를 멈춰 달라고 요청할 수 있습니다. 계정 삭제: 게임 안 설정 > 계정 삭제를 누르면 서버에 있는 계정, 진행 기록, 랭킹 기록, 연결된 Play 게임즈 / Game Center 로그인이 바로 지워지고 이 기기의 기록도 초기화됩니다. 결제 거래 번호는 4번에 따라 5년간 보관한 뒤 지웁니다. 설정의 "데이터 초기화"는 계정과 로그인 연결은 그대로 두고 진행 기록만 처음으로 돌립니다(서버 백업도 새 기록으로 바뀝니다). 앱을 이미 지웠거나 그 밖의 요청이 있으면 아래 연락처로 게임 안 설정 > 계정 번호(모르면 프로필의 닉네임)를 적어 보내 주세요.
6. 만 14세 미만
1번 표의 정보는 게임 이용 계약을 지키는 데 꼭 필요해서 동의 없이 처리합니다(개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호). 동의를 받아야 하는 혜택 알림은 켤 때 만 14세 이상인지 묻고, 만 14세 미만은 켤 수 없습니다. 만 14세 미만의 정보를 동의 없이 받은 것을 알게 되면 바로 지웁니다. 법정대리인은 5번의 권리를 대신 행사할 수 있습니다.
7. 안전하게 지키는 방법
모든 통신은 암호화(HTTPS)하고, 로그인 토큰은 해시로만 저장하며, 서버에는 운영자만 접근합니다.
8. 유럽(EEA)·영국·스위스 이용자
이 지역 이용자에게는 EU 일반개인정보보호법(GDPR)·영국 GDPR 이 적용되며, 개인정보 처리자는 위 운영자입니다.
- 처리 근거: 계정·진행 기록·랭킹·결제 확인은 게임 제공 계약 이행(제6조 1항 b), 결제 거래 번호 보관은 법적 의무(c), 맞춤 광고·광고 성과 측정(Meta·TikTok·Google 애널리틱스)과 혜택 알림은 동의(a), 부정 이용 방지·보안·이용 통계는 정당한 이익(f)에 따릅니다.
- 권리: 열람, 정정, 삭제, 처리 제한, 이동(내 정보를 파일로 받기), 반대, 동의 철회를 요청할 수 있고, 사는 나라의 개인정보 감독기관에 민원을 낼 수 있습니다. 요청은 아래 연락처로 보내 주시면 1개월 안에 답합니다.
- 광고 동의 바꾸기: 게임 안 설정 > 광고 개인정보 설정에서 언제든 맞춤 광고·광고 측정(Meta·TikTok·Google 애널리틱스) 동의를 바꾸거나 철회할 수 있습니다. 동의하지 않아도 게임은 그대로 할 수 있고, 맞춤이 아닌 광고가 나옵니다.
- 국외 이전: 정보는 대한민국(운영자)·일본(서버 데이터 센터)·미국(Google·Apple·Meta·Cloudflare)·싱가포르(TikTok)로 전송됩니다. 대한민국과 일본은 EU 적정성 결정을 받은 나라이고, 미국 회사로의 이전은 EU-미국 데이터 프라이버시 프레임워크 또는 표준계약조항(SCC)에, 싱가포르 TikTok 으로의 이전은 표준계약조항(SCC)에 따릅니다.
- 나이: 사는 나라에서 혼자 동의할 수 있는 나이(13~16세)가 되지 않았다면 맞춤 광고에 동의하기 전에 보호자에게 물어보세요.
9. 개인정보 보호책임자
책임자: 서정우 (대표자) · atelier.cs@atelier-solus.com
개인정보 침해 신고·상담: 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)
10. 바뀔 때
이 방침이 바뀌면 게임 안이나 이 페이지로 알립니다. 시행일: 2026-11-07
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