이용약관

1. 목적

이 약관은 아틀리에 솔루스(AtelierSolus)(이하 "운영자")가 제공하는 모바일 게임 「냥냥 와장창」(이하 "게임")의 이용 조건과, 운영자와 이용자의 권리·의무·책임을 정합니다. 게임을 설치하거나 이용하면 이 약관에 동의한 것으로 봅니다.

2. 계정과 이용자의 관리 책임

• 게임을 처음 켜면 게스트 계정이 자동으로 만들어집니다. 게스트 계정의 기록은 이용자의 기기에 저장되며, 앱 삭제·기기 변경·기기 초기화·저장 공간 정리로 잃은 기록은 운영자가 되살릴 의무가 없습니다.
• Google Play 게임즈 또는 Game Center 로그인과 서버 백업은 편의를 위한 기능입니다. 통신 상태 등으로 백업되지 않은 기록은 되살리지 못할 수 있습니다.
• 기기, Google·Apple 계정, 결제 수단은 이용자가 직접 관리합니다. 관리 소홀, 기기 분실·도난, 가족이나 다른 사람의 사용으로 생긴 결제와 손해는 이용자의 책임입니다(미성년자 결제는 3번을 따릅니다).
• 계정과 게임 안 재화·아이템은 이용자에게 이용할 권리만 있으며, 판매·양도·대여·공유할 수 없습니다.

3. 유료 상품

• 유료 상품의 내용과 가격은 구매 화면에 표시됩니다. 확률형 아이템은 팔지 않습니다.
• 결제와 환불은 Google Play 또는 App Store 의 정책과 절차를 따르며, 결제 처리와 스토어의 환불 결정은 각 스토어의 책임입니다.
• 사용하지 않은 유료 상품은 구매 후 7일 안에 청약철회할 수 있습니다. 다만 이미 받은 보석을 쓰거나 바로 지급·적용되는 상품(보석, 패스, 저금통 등)은 전자상거래법 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한되며, 이 내용은 상점과 구매 화면에도 표시합니다. 청약철회는 각 스토어에 환불을 요청하거나 아래 연락처로 운영자에게 요청할 수 있습니다.
• 만 19세 미만 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 미성년자 본인 또는 법정대리인이 결제를 취소할 수 있습니다. 다만 법정대리인이 쓰도록 허락한 범위 안의 결제이거나, 미성년자가 속임수로 성년이라고 믿게 한 경우에는 취소할 수 없습니다.
• 환불되거나 결제가 취소된 상품은 게임 안에서 거둬들이며, 이미 썼다면 그만큼 보석 등을 차감할 수 있습니다.
• 이벤트·우편·쿠폰·광고 보상·랭킹 보상처럼 무료로 받은 재화와 아이템은 청약철회·환불 대상이 아닙니다.
• 오류나 버그로 잘못 지급된 재화·아이템은 알리지 않고 거둬들이거나 바로잡을 수 있습니다.
• 유료 보석은 구매일부터 5년이 지나면 상법의 소멸시효에 따라 소멸할 수 있습니다.
• 계정을 삭제하면 남은 보석과 유료 상품도 함께 사라지며 되살릴 수 없습니다.
• 냥냥 패스 프리미엄은 구매한 달의 시즌에만 적용되며, 시즌이 바뀌면 다시 구매해야 합니다.
• 월정액 보석 상자는 매달 자동으로 결제되는 구독 상품입니다(1개월 ₩5,900, 나라마다 스토어에 표시된 가격). 결제할 때마다 보석 100개를 받고, 구독 중에는 매일 보석 20개를 받을 수 있습니다. 구독은 다음 결제일 24시간 전까지 Google Play 또는 App Store 의 구독 관리에서 해지하지 않으면 자동으로 갱신됩니다. 해지해도 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 이용할 수 있으며, 매일 받는 보석을 받지 않은 날의 몫은 이월되지 않습니다.

4. 금지 행위와 이용 제한

다음 행위를 금지합니다: 조작·해킹 프로그램, 매크로·자동 실행, 게임이나 통신 내용의 변조·분석(리버스 엔지니어링), 버그·오류를 알고도 이용하거나 알리지 않는 것, 결제 부정과 환불 악용, 계정이나 재화의 거래, 다른 사람 계정 사용, 서버에 대한 공격이나 과도한 요청, 욕설·혐오·다른 사람을 사칭하거나 해치는 닉네임 사용.

이런 행위가 확인되거나 의심할 만한 상당한 이유가 있으면 운영자는 미리 알리지 않고 랭킹 기록 삭제, 재화·아이템 회수, 이용 정지, 계정 삭제를 할 수 있습니다. 이로 인한 손해는 이용자의 책임입니다.

5. 서비스 변경·중단·종료

• 운영자는 운영상·기술상 필요에 따라 게임 내용(스테이지, 난이도, 보상, 아이템과 고양이의 능력, 이벤트 등)을 바꿀 수 있습니다. 게임 균형을 위한 변경으로 아이템·재화의 가치나 효과가 달라져도 보상하지 않습니다.
• 점검, 서버·통신 장애, 스토어나 외부 서비스의 문제가 있으면 게임의 전부 또는 일부(랭킹, 백업, 우편, 결제 확인 등)가 중단될 수 있습니다.
• 운영자는 서비스를 종료할 수 있습니다. 종료할 때는 30일 전에 게임 안에 알리고, 남은 유료 상품은 관련 법에 따라 처리합니다.

6. 책임의 제한

운영자는 다음으로 생긴 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

• 천재지변, 전쟁, 정전, 통신사·클라우드(Cloudflare)·스토어(Google, Apple) 등 운영자가 통제할 수 없는 곳의 장애
• 이용자의 잘못: 기기·운영체제·네트워크 환경, 계정 관리 소홀, 앱 삭제, 공식 스토어가 아닌 곳에서 받은 앱, 이 약관을 어긴 행위
• 이용자끼리, 또는 이용자와 제3자 사이의 분쟁
• 무료로 제공한 서비스·재화·보상
• 게임에 나오는 광고의 내용과, 광고를 통해 들어간 곳에서의 거래 (광고주와 광고 회사의 책임입니다)
• 랭킹 순위와 보상 집계의 지연, 게임 안 정보의 정확성, 기대한 결과나 이익을 얻지 못한 것

운영자가 손해를 배상해야 하는 경우에도, 법이 허용하는 범위에서 이용자가 그 손해와 관련해 최근 3개월 동안 운영자에게 실제로 낸 금액을 넘지 않습니다. 다만 운영자의 고의 또는 중대한 과실로 생긴 손해와, 관련 법이 책임을 면하거나 줄일 수 없도록 정한 경우는 예외로 합니다.

7. 이용자의 배상 책임

이용자가 이 약관이나 법을 어겨 운영자나 다른 사람에게 손해를 끼치면 그 손해를 배상해야 합니다. 그 일로 운영자가 다른 사람에게서 청구를 받으면, 이용자는 자기 비용과 책임으로 운영자를 면책시켜야 합니다.

8. 약관의 변경

운영자는 관련 법을 어기지 않는 범위에서 이 약관을 바꿀 수 있습니다. 바꿀 때는 시행 7일 전(이용자에게 불리하면 30일 전)부터 게임 안이나 이 페이지에 알리며, 시행일 뒤에도 게임을 계속 이용하면 바뀐 약관에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않으면 이용을 그만두고 계정을 삭제할 수 있습니다.

9. 준거법과 분쟁

이 약관은 대한민국 법을 따르며, 분쟁은 민사소송법에 따른 관할 법원에서 해결합니다.

10. 문의

아틀리에 솔루스(AtelierSolus) · atelier.cs@atelier-solus.com

개인정보 처리는 개인정보처리방침을 따릅니다. 시행일: 2026-10-30

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